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Questionnaire - Retour sur les bugs du site

Bonjour à tous,

Tout d'abord merci d'avoir été aussi nombreux à répondre à ce questionnaire. Vous avez été 174 à répondre présent, soit 33% du nombre de visiteurs hebdomadaires. Nous vous ferons bientôt un retour intégral sur l'ensemble de cet échange avec vous, mais je souhaitais agir au plus vite quant aux bugs rencontrés sur le site (parce que oui, je m'en doutais: ce n'est pas une tache aisée de concevoir une interface qui s'adapte comme un gant à chaque résolution, chaque écran). 


Au delà de ça, vous avez été nombreux à rencontrer le bug de la page de téléchargement (qui était un bug tout à fait normal après le passage du site sur une adresse https) : celui-ci est corrigé (du moins, le bouton du menu redirige directement vers la page concernée) et nous avons reçu un message très pertinent sur la création d'un système de billet pour nous faire des recommandations, nous envoyer des bugs, etc... C'est un système qui risque d'être mis en place dans le futur ! Tout comme de nombreuses fonctionnalités et contenus "bonus" pour faciliter votre expérience !

Maintenant, nous avons eu aussi les réponses suivantes:

  • Tout est décalé.
  • Images disproportionnées et icônes vidéos minuscules.

Pour les deux réponses ci-dessus, nous avons remarqué après certains tests que l'affichage via un mobile ou tablette ios (iphone ou ipad) été bugué. Est-ce votre cas ? Sinon, quel est votre appareil ? (si vous pouvez nous fournir la marque, le modèle et un screen sous forme de lien dans les commentaires, ça nous serait d'une grande aide !).

  • Les avancements ne fonctionnent pas et ne s'affichent pas sur smartphone. 

Sur tous les appareils où nous avons effectué des tests, nous n'avons pas rencontré ce problème. Encore une fois, si vous pouvez nous fournir la marque, le modèle et un screen sous forme de lien dans les commentaires, ça nous serait d'une grande aide !

  • Pour la newsletter, parfois le lien ne marchait pas.

Corrigé : nous avions changé la forme de nos adresses url, c'est ce qui causait le bug. Aujourd'hui, les anciennes adresses redirigent vers les nouvelles

Enfin, si vous avez rencontré un bug en particulier, vous l'aurez compris, n'hésitez pas à poster un commentaire sur cette publication avec la marque et le modèle de votre appareil (pour les tablettes et mobiles) ou le système d'exploitation et la résolution de votre écran pour les PC, avec un screen (que vous pouvez nous transmettre sous forme de lien). 

Merci encore pour vos retours et nous allons faire notre maximum pour corriger tout ça au plus vite ! À bientôt pour la suite... des épisodes ou pour le récap du questionnaire ! (après on ne vous embêtera plus :p).


asunachiyo

mercredi 16 mai 2018

Bonsoir, "Tout est décalé" = Je fais partie de ses personnes. Exemple : En faite le carré ou vous mettez l'image avec les liens, c'était décalé genre le lien je devais cliquer dans une partie de l'image de référence de l'épisode. Ensuite vous faites votre news, le texte était écrit tout à gauche de l'écran (en dehors du carré quoi) Alors non je ne vais pas sur votre site sur téléphone ou tablette ^^ (J'ai pas de tablette déjà xD) Je vais sur un pc , j'utilise Firefox pour être précis ^^ Mon pc c'est un Asus avec Résolution "1920 x 1080) Enfin bref voila, je ne sais pas si j'ai était assez clair 😣 Bon courage ^^

Pyon

mercredi 16 mai 2018

D'accord merci, je vais regarder ça en détails. Ces infos devraient me suffire 😉 Mais du coup le bug est réglé ou pas ?

Strawberry

mercredi 16 mai 2018

Merci beaucoup d'avoir agi aussi vite et avoir réglé mon problème (qui était la page des téléchargements) avec autant d'efficacité ! Vous êtes vraiment une équipe au top ! ❤️

Sophie59

mercredi 16 mai 2018

Bonjour, en ce moment même j'ai un bug avec la partie de commentaires. J'ai : nom/pseudo : ------ (case vide) et juste à côté email. En dessous la case pour l'email, à côté commentaires et en dessous l'espace de commentaires. De plus la liste sur le côté pour avoir accès aux onglets ne s'ouvre pas... Mais rien de très grave sinon 😉 Vous faites deja de l'excellent boulot pour corriger les bugs ! 😉














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